Kaj morate vedeti o čustveni inteligenci

Vsebina

• Kaj je čustvena inteligenca?
• Sestavni deli čustvene inteligence
• Primeri čustvene inteligence
• Se je mogoče čustvene inteligence naučiti?
• Zakaj je čustvena inteligenca pomembna na delovnem mestu
• Vodenje čustvene inteligence
• Odvoz

Pregled

Večina ljudi pozna splošno inteligenco, to je sposobnost učenja, uporabe znanja in reševanja problemov. A to ni edina vrsta inteligence. Nekateri ljudje imajo tudi čustveno inteligenco.

Za mnoge je čustvena inteligenca nov koncept. Preberite, če želite izvedeti več o tej lastnosti, vključno z njeno definicijo in načini, kako jo doseči.

Kaj je čustvena inteligenca?

Čustvena inteligenca je izraz ali koncept, ki so ga raziskovalci popularizirali v devetdesetih letih. Ta koncept se razlikuje od splošne inteligence.

Čustvena inteligenca je sposobnost razumevanja in obvladovanja lastnih čustev. Ljudje, ki imajo to lastnost, imajo tudi sposobnost razumevanja in vplivanja na čustva in vedenje drugih.

In s tem razumevanjem lahko nekateri uživajo večji uspeh v življenju.

Sestavni deli čustvene inteligence

Pet elementov opredeljuje čustveno inteligenco. Te komponente vključujejo:

Primeri čustvene inteligence

Nekateri čustveno inteligentni ljudje te lastnosti ne dojamejo sami pri sebi. Tako ostaja vprašanje: Kako izgleda čustvena inteligenca?

Tu je nekaj znakov, ki bi lahko nakazovali čustveno inteligenco:

• drugi jih vidijo kot empatično osebo
• odličen reševalec problemov
• ne bojte se biti ranljivi in ​​deliti svojih občutkov
• postavite meje in se ne bojite reči "ne"
• se lahko razumejo z ljudmi v različnih situacijah
• sposoben skomigniti slab trenutek in iti naprej
• postavljajte odprta vprašanja
• lahko sprejme konstruktivno kritiko, ne da bi se opravičeval ali krivil druge
• izjemen poslušalec
• ne bojte se priznati svojih napak in se opravičiti
• samo-motiviran
• razumeti svoja dejanja in vedenja

Poleg tega lahko nekaj znakov kaže na pomanjkanje čustvene inteligence:

• težave s samozavestjo ali prevzemanjem odgovornosti
• ne ravnajte dobro s povratnimi informacijami
• držite zamer
• ne morete premakniti svojih napak
• počutim se nerazumljeno
• obsojajoči, zlahka užaljeni in težko vzdržujejo odnose
• ne razumete svojih čustev

Se je mogoče čustvene inteligence naučiti?

Nekateri ljudje s čustveno inteligenco so rojeni takšni. Za tiste, ki to niso, se te lastnosti lahko naučijo s prakso.

Izboljšanje interakcije z drugimi je eden od načinov, kako se naučiti čustvene inteligence. Biti empatičen ne pride naravno za vse. Skupno se potrudite, da se postavite v kožo drugih. S tem se boste lažje vživeli v njihove situacije in razumeli, zakaj se na določene načine odzivajo.

Drug način za izgradnjo čustvene inteligence je vaditi ponižnost in pustiti drugim priložnost, da zasijejo za svoje dosežke. Naučite se, kako doseči svoje cilje brez pozornosti ali pohvale.

Poleg tega si prizadevajte za izboljšanje obvladovanja težkih situacij.

Če ste pogosto vznemirjeni, pod stresom ali jezni, vadite, da ostanete mirni. Zastavite si nekaj vprašanj, da boste razumeli koren svojih čustev. Če boste ostali mirni, boste morda morali oditi od situacije ali globoko vdihniti.

Ključno je naučiti se, kako nadzorovati svoja čustva, in ne dovoliti, da vaša čustva nadzorujejo vas.

Prevzemite tudi odgovornost za svoja dejanja in vedenje. Konstruktivne kritike in povratne informacije so del življenja. Namesto da bi se krivili ali se izgovarjali, poslušajte povratne informacije. Priznajte stališče druge osebe in nato izvedite potrebne izboljšave ali prilagoditve.

V mnogih primerih konstruktivna kritika ni osebna. Namenjen vam je, da rastete kot posameznik.

Izboljšanje vaših socialnih veščin vam lahko pomaga tudi, da postanete čustveno bolj inteligentni. Če ste težaven uporabnik družabnih omrežij, si privoščite en ali dva tedna odmora od družabnih omrežij in se osredotočite na interakcije iz oči v oči.

Zakaj je čustvena inteligenca pomembna na delovnem mestu

Čustvena inteligenca koristi različnim področjem življenja, vendar je še posebej pomembna na delovnem mestu. Dejstvo je, da vas bo posedovanje te lastnosti morda vodilo naprej v karieri.

Sposobnost sprejemanja konstruktivne kritike brez krivde vam lahko pomaga, da rastete kot zaposleni in uspevate na svojem področju. Čustvena inteligenca je koristna tudi pri delu, saj je manjša verjetnost, da boste sprejemali impulze ali slabe odločitve, ki bi lahko vplivale na učinkovitost.

Namesto tega boste z logiko in razmišljanjem razmišljali o posledicah odločitve, preden se boste odzvali.

Čustvena inteligenca je bistvena za uspeh na delovnem mestu. Ti ljudje imajo večjo sposobnost obvladovanja stresa, reševanja zapletenih problemov in sodelovanja z drugimi.

Vodenje čustvene inteligence

Čustvena inteligenca je koristna tudi na vodstvenih položajih. Vodje pri delu nadzorujejo ljudi in jih vodijo, kar jim pripomore, da so dostopni, vplivni in odločni.

Čustvena inteligenca pri vodenju pogosto pomeni sposobnost reševanja stresnih situacij in reševanja težav, ne da bi vpili ali krivili druge. Cilj je spodbuditi okolje, ki spodbuja druge k uspehu.

Čustveno inteligentni voditelji se znajo spoprijeti s konfliktom na način, ki motivira njihovo ekipo, namesto da bi jo vznemirjali. Prav tako se zavedajo, zakaj se njihovi igralci ekipe odzivajo na določen način.

Uspešnost je včasih vezana na čustva, čustveno inteligentni voditelji pa lahko zaznajo, kaj osrečuje njihovo ekipo. Spodbujanje srečnega okolja lahko izboljša produktivnost.

Odvoz

Nekateri ljudje se rodijo z darilom čustvene inteligence, drugi pa se ga morajo naučiti. Kakor koli že, sposobnost spoznavanja sebe in razumevanja čustev drugih lahko pozitivno vpliva na vaše odnose in vam pomaga uspeti na vseh področjih življenja.