Vaš vodič po zamenjavi Medicare kartice

Vsebina

• Kako dobim zamenjavo kartice Medicare?
• Kako pridobim novo kartico Medicare Advantage?
• Pokličite svojo zavarovalnico
• Napišite svojo zavarovalnico
• Spletne obnove
• Kako lahko dobim recepte, če sem izgubil kartico Medicare Part D (ali Medicare Advantage kartico)?
• Kaj pravijo zavarovalnice
• Izplačajte iz žepa in vložite zahtevek za povračilo
• Kako dobiti nadomestno kartico v naravni nesreči ali nujnem primeru
• Spodnja črta

Če je vaša kartica Medicare kdaj izgubljena ali ukradena, ne skrbite. Kartico Medicare lahko zamenjate prek spleta, po telefonu ali osebno. Če imate načrt Medicare Advantage, boste morda lahko pokazali tudi vpisno pismo ali se obrnili na svojo zavarovalnico, da boste prejeli zamenjavo.

Še naprej berete, če želite izvedeti več o tem, kako lahko dobite novo kartico Medicare, če se kdaj pojavijo potrebe.

Kako dobim zamenjavo kartice Medicare?

Na srečo uradniki Medicare spoznajo, da so te kartice morda izgubljene. Če izgubite kartico Medicare, imate več možnosti za zamenjavo. Tej vključujejo:

• Na spletu. Lahko odprete MyMedicare.gov in ustvarite račun ali se prijavite v obstoječi profil. S tega spletnega mesta lahko natisnete uradno kopijo kartice Medicare. Prav tako lahko zahtevate, da nadomestna kartica prispe po pošti s klikom na »Nadomestni dokumenti« in nato »Pošlji mojo nadomestno kartico Medicare«.
• Telefon. Če želite zahtevati novo kartico Medicare, lahko pokličete pisarno Medicare na naslovu 800-MEDICARE (800-633-4227, TTY 877-486-2048). To številko lahko pokličete tudi, če ste zaskrbljeni, da bo kdo drug uporabil vašo številko Medicare za zdravje.
• Osebno. Lahko se odpravite do lokalnega urada za socialno varnost in zahtevate, da vam pošljejo nadomestno kartico. Poiščite najbližjo lokacijo na spletnem mestu socialne varnosti.

Ko naročite nadomestno kartico Medicare, kartica običajno ne pride približno 30 dni po tem, ko ste jo naročili. Če v tem času svoje kartice Medicare ne prejmete, je pomembno, da se znova obrnete na poslovalnico Medicare, saj bi lahko vaša nadomestna kartica izgubila ali ukradla.

Kako pridobim novo kartico Medicare Advantage?

Prednost Medicare (Medicare Del C) je alternativa tradicionalnim Medicare, kjer zasebna zavarovalnica upravlja z vašo politiko Medicare.

Če imate Medicare Advantage, se morate obrniti na svojo posamezno zavarovalnico, če želite naročiti nadomestno zavarovalno kartico. Tukaj je nekaj načinov, kako to storiti:

Pokličite svojo zavarovalnico

Po telefonu se lahko obrnete na svojo zavarovalnico in zahtevate novo zavarovalno kartico. Tu so telefonske številke nekaterih najpogostejših podjetij Medicare Advantage:

• Aetna: 855-335-1407 (TTY: 711)
• BlueCross BlueShield: 888-630-2583
• Cigna: 866-459-4272
• Kaiser Permanente: 888-901-4636
• UnitedHealthcare: 800-607-2877 (TTY: 711)

Napišite svojo zavarovalnico

Z zavarovalnico se lahko obrnete tako, da napišete pismo, da zahtevate novo zavarovalno kartico. Tu so e-poštni naslovi nekaterih najpogostejših podjetij Medicare Advantage:

• Aetna: Aetna Inc., P.O. Škatla 14088, Lexington, KY 40512
• BlueCross BlueShield: S storitvami članov se morate obrniti preko spleta ali po telefonu.
• Cigna: Sedež podjetja Cigna, 900 Cottage Grove Road, Bloomfield, CT 06002
• Kaiser Permanente: Kaiser Permanente ima več lokacij po vsej državi. Naslove za vsako območje najdete tukaj.

Spletne obnove

Večina zavarovalnic ima spletni portal, na katerem lahko dobite informacije o svoji polici in zahtevate novo kartico.

• Aetna: Kliknite tukaj in poiščite spletni portal za svoj načrt Aetna.
• BlueCross BlueShield: Kliknite tukaj, da najdete portal ugodnosti BlueCross BlueShield za člane.
• Cigna: Kliknite tukaj, da najdete portal Cigna Medicare.
• Kaiser Permanente: Kliknite tukaj in poiščite stalni portal Kaiser.
• UnitedHealthcare: Kliknite tukaj za dostop do portala UnitedHealthcare.

Tudi če nimate enega od teh načrtov Medicare Advantage, se lahko običajno obrnete na svojo zavarovalnico, svojega posameznega zavarovalnega zastopnika ali na spletnem mestu zavarovalnice in poiščete, kje lahko naročite novo kartico.

Kako lahko dobim recepte, če sem izgubil kartico Medicare Part D (ali Medicare Advantage kartico)?

Na srečo lahko storite več korakov, da greste v lekarno in pridobite recepte, preden pride kartica Medicare ali če ste kartico izgubili. Tej vključujejo:

• prinesti v lekarno kakršno koli dokumentacijo, ki jo imate iz načrta Medicare, na primer potrditveno pismo, potrditev ali dobrodošlico podjetja Medicare
• prinesli potrdilo o vpisu iz Medicare v lekarno in se prepričajte, da vsebuje podatke, kot je številka vašega pravilnika

Lekarna lahko pridobi tudi vaše podatke Medicare Del D, če se obrne na Medicare. Lahko zahtevajo vašo številko Medicare (če jo poznate) ali zadnje štiri številke vaše številke socialnega zavarovanja. Te podatke lahko uporabijo za več informacij o vašem Medicare pokritju.

Kaj pravijo zavarovalnice

Večina zavarovalnic svetuje, da se obrnete na njih ali obiščete njihov spletni portal, če izgubite kartico Medicare. Nekaj ​​načinov, kako pridobiti informacije, vključujejo:

• prinesite v lekarno potrdilo o vpisu iz svojega načrta Medicare Advantage in se prepričajte, da vsebuje ime vašega načrta, številko potrditve vpisa in telefonsko številko, kako vzpostaviti stik s načrtom
• shranjevanje skenirane kopije sprednje in zadnje strani kartice na varnem mestu, tako da lahko dostopate do svoje številke politike in ključnih telefonskih številk za klic

Izplačajte iz žepa in vložite zahtevek za povračilo

Če kljub vašim naporom ne morete dobiti svojih podatkov Medicare in boste morali napolniti svoje recepte, jih boste morda morali plačati iz svojega žepa. Shranite potrdila o plačilu in ko dobite svoje podatke, lahko pokličete svoj program Medicare in se dogovorite za povračilo.

Kako dobiti nadomestno kartico v naravni nesreči ali nujnem primeru

Če se nahajate na območju, ki ga je prizadela naravna nesreča ali kakšna druga nujna situacija, lahko pravila za oskrbo prek programa Medicare začasno ukinejo. Na primer, morda nimate tako strogih pravil glede obiskovanja ponudnikov omrežij ali lekarn.

Če je mogoče, lahko v sili pridobite sliko načrta Medicare, tako da odprete MyMedicare.gov in natisnete nadomestno kopijo. Dobro je, da takoj nadaljujete in se prijavite za spletni račun. Če pride v sili, boste že imeli podatke za prijavo.

Medicare.gov ima stran o tem, kako skrbeti v posebnih nujnih primerih, tudi če potrebujete dializo ali zdravljenje raka.

Spodnja črta

Hranite kartico Medicare na varnem mestu in jo ne pozabite dati le zdravstvenim delavcem, bolnišničnim delavcem ali farmacevtom. Uradniki z Medicare vas ne bi smeli neposredno poklicati in zahtevati vaše številke Medicare.

Če niste prepričani, da je oseba, ki prosi za vašo kartico, pri Medicare, pokličite 800-MEDICARE in vprašajte, ali vas je poklical nekdo iz urada Medicare.

Kopijo kartice Medicare običajno lahko natisnete iz interneta. Nastavitev računa na MyMedicare.gov lahko pomaga pospešiti ta postopek.